№ п/п

Наименование мероприятия

Срок исполнения

Ответственный за реализацию

1.

Размещение в СМИ, официальном сайте ЗАТО Александровск информационных материалов и новостных сюжетов, посвященных деятельности поставщиков коммунальных услуг

ежемесячно

Помощник главы администрации ЗАТО Александровск по связям с общественностью и взаимодействию со средствами массовой информации

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

МКУ ЗАТО Александровск «ИТ»

2.

Проведение социологических опросов по вопросам, связанным с обеспечением населения коммунальными услугами

ежеквартально

Помощник главы администрации ЗАТО Александровск по связям с общественностью и взаимодействию со средствами массовой информации

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

Управляющие организации, ТСЖ

3.

Размещение в СМИ, официальном сайте ЗАТО Александровск информационных материалов по вопросам:

- прав и обязанностей потребителей и поставщиков коммунальных услуг;

- выбора способа управления многоквартирными домами, заключения договоров управления многоквартирными домами, проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах;

- раскрытия информации управляющими организациями в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»;

- изменений в жилищном законодательстве.

постоянно

Помощник главы администрации ЗАТО Александровск по связям с общественностью и взаимодействию со средствами массовой информации

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

МКУ ЗАТО Александровск «ИТ»

Управляющие организации, ТСЖ

4.

Информирование потребителей коммунальных услуг об изменении тарифов на коммунальные услуги

по мере необходимости

Помощник главы администрации ЗАТО Александровск по связям с общественностью и взаимодействию со средствами массовой информации

МКУ «СГХ ЗАТО

Александровск

5.

Информирование граждан об изменениях действующего законодательства в жилищной сфере, путем размещения нормативных правовых актов на сайте органов местного самоуправления

постоянно

Помощник главы администрации ЗАТО Александровск по связям с общественностью и взаимодействию со средствами массовой информации

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

МКУ ЗАТО Александровск «ИТ»

6.

Организация разъяснительной работы с потребителями коммунальных услуг по вопросам предоставления коммунальных услуг, правилам содержания жилищного фонда, начисления платы за жилищно – коммунальные услуги

постоянно

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

Управляющие организации, ТСЖ

7.

Разработка и публикация информационно – разъяснительных материалов и брошюр по следующей тематике:

- правила предоставления коммунальных услуг населению;

- тарифы и оплата коммунальных услуг;

- порядок проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;

- иные вопросы жилищно – коммунального хозяйства.

по мере необходимости

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

Управляющие организации, ТСЖ

8.

Организация анкетирования населения по оценке качества управления многоквартирными домами на территории муниципального образования, качества предоставляемых жилищно – коммунальных услуг и иным вопросам в сфере жилищно – коммунального хозяйства, путем размещения анкет на сайте органов местного самоуправления

постоянно

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

МКУ ЗАТО Александровск «ИТ»

9.

Анализ результатов анкетирования населения с отражением следующих результатов: доля граждан удовлетворенных работой своей управляющей организацией, доля граждан, желающих сменить действующую управляющую организацию, доля граждан не желающих поменять управляющую организацию, но требующих выполнение работ и оказание услуг в соответствии с действующим законодательством, общая оценка удовлетворенности населения качеством управления жилищным фондом, выявление проблемных вопросов в сфере управления жилищным фондом

ежеквартально

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

10.

Организация работы с Советами многоквартирных домов, правлениями товариществ собственников жилья, инициативными группами собственников помещений в многоквартирных домах в части общественного контроля за исполнением договоров управления многоквартирными домами, соблюдением законодательства в сфере жилищно – коммунального хозяйства

постоянно

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

11.

Организация «круглых столов», семинаров по проблемам общественного контроля в сфере жилищно – коммунального хозяйства

по мере необходимости

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»

12.

Организация семинаров по обучению членов Советов многоквартирных домов, членов правления товариществ собственников жилья, собственников помещений многоквартирных домов в части общественного контроля за исполнением договоров управления многоквартирными домами, соблюдением жилищных законодательств

по мере необходимости

УМС

МКУ «СГХ ЗАТО Александровск»